多形式、重內容,日立中央空調直播賽道全面發力

原創  • 2020年4月9日  • 艾肯空調制冷網/小金

2020年初的新冠疫情已經在全國范圍內持續了兩個月,為了降低因人群大規模聚集而帶來的疫情傳播風險,各地政府的延遲復工政策圓了眾多工作者休息到正月十五的夢想。在這個特殊的假期里,“宅”經濟也應運而生,包括視頻網站、短視頻社交平臺、在線教育平臺、遠程辦公工具在內的線上“娛樂+教育+工作”的組合就成為人們得以消磨時間、填充精神生活、增強知識技能、開展公司業務的重要途徑。

而對于中央空調企業,從根本上來說中央空調企業是銷售服務型企業,圍繞的是客戶,如果客戶出不了門,能做的就非常有限,目前線上賣貨已成為各大中央空調企業和經銷商不得已而為之的選擇,直播帶貨成了許多企業和經銷商要補的一堂必修課。

作為一家百年企業,除了堅持一貫的品質要求,日立中央空調堅持以科技引領帶動產品創新、服務升級。而在新零售和直播+短視頻方面,其實日立中央空調早在2018年就開始積極布局線上,探索新的營銷模式來拓寬賽道,首先與天貓就新零售達成合作,積極推進“線上+線下”的新零售營銷模式,圍繞產品與服務,從場景、鏈路到周期進行全方位的創新升級;而在2019年一年一度的薅羊毛盛典“雙11”,日立中央空調也首次開啟了直播通道。

2020年疫情發生后,作為中央空調行業領導品牌之一,日立中央空調和各個平臺合作,在線上開始了一系列的嘗試和操作,取得了不錯的成效。

2020年2月16日-2月29日,日立中央空調以“雙凈化 智造中國好空氣”主題的天貓直播8城聯動活動從裝修知識到中央空調知識再到目前的產品,吸引了眾多消費者的駐足觀看;

3月1日,受諸多消費者關注的日立中央空調零接觸新零售模式終于揭開了神秘的面紗,齊家網辣媽主播直擊現場,帶著數萬線上粉絲一同體驗了日立中央空調科技感十足的智能零接觸體驗店。

3月8日,日立中央空調聯合抖音紅人陽尼格夫婦在直播間邀請消費者一起走進他們的生態之家,了解時下熱門的生態居家理念,學習網絡紅人的舒適居家之道;

3月14日,日立全凈化用戶使用全周期凈化解決方案采用直播的形式與1.2W+昱粉見證了【全凈化】解決方案的精彩亮相,還通過模擬室內空氣污染,展現日立中央空調的空氣凈化魔法,并將日立工程師請入直播間,現場揭秘日立中央空調凈菌洗的全過程。

并且在4月17日,日立中央空調將會以線上直播的方式與全國設計師一起見證第八屆Hi-Design室內設計大賽的開啟,希冀以Hi-Design為平臺,充分整合行業資源,倡導設計師在愛家、懂家的基礎上,傳遞“讓設計更懂家”的核心理念。

除了直播之外,日立中央空調在抖音和快手平臺還發起了“好空氣凈霸賽”短視頻挑戰賽,力爭將“好空氣”一抖到底。

而對于消費者來說,在中央空調的選擇上,除了網上搜索和在線下進店了解之外,還可以通過直播等線上渠道對中央空調產品和一些下單流程進行初步了解,相較于網上搜索的低互動性和進店的高時間成本,觀看直播,并在直播中與主播進行線上溝通的效果顯然更好。

從單純的賣貨到家居知識的普及再到新解決方案的發布,日立中央空調舉行的各種直播活動無論是面向行業還是面向消費者,其在直播內容和形式上可以說均走在了行業的前列。更重要的是,日立中央空調在疫情期間舉行的各種直播已潛移默化地讓更多消費者得到了一個了解和認識中央空調的全新渠道,甚至為不少用戶培養了觀看直播、了解中央空調及裝修知識的習慣,對未來中央空調零售渠道的變革起到了一定的推動作用。(小金)

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